課程背景
房地産行業(yè)進入新的階段,國(guó)家政策、市(shì)場與客戶要求都有新的導向,如何滿足各方需求,是管理者站(zhàn)在更高(gāo)角度重新思考的問題。
房地産開(kāi)發項目涉及部門(mén)很多(duō),建設環節多(duō),參與分供方多(duō),涉及專業(yè)多(duō),客戶品質要求高(gāo)。如何協調好各方需求,工(gōng)程管理體系建設,實現多(duō)項目管理的均好性就(jiù)是其關鍵舉措。“VUCA”不确定性中找到(dào)确定性。
課程收益
1、大量經典标杆企業(yè)案例分享借鑒;
2、建立起職能(néng)思維邏輯;
3、通(tōng)過職能(néng)管理實現多(duō)項目目标管理的均好性。
課程對象
房地産開(kāi)發企業(yè)項目總經理、運營總監、工(gōng)程總監、成本總
講師(shī)介紹
黃老師(shī) 威科咨詢高(gāo)級講師(shī)
* 房地産工(gōng)程管理專家
* 龍湖(hú)集團工(gōng)程管理部總經理
履曆介紹:高(gāo)級工(gōng)程師(shī)、工(gōng)程碩士,三十多(duō)年(nián)房地産工(gōng)程管理與項目管理經驗,1998年(nián)加入龍湖(hú),2014年(nián)任職龍湖(hú)地産集團工(gōng)程總經理職務,2022 年(nián)卸任。
在龍湖(hú)地産工(gōng)作二十多(duō)年(nián),是龍湖(hú)工(gōng)程管理體系及工(gōng)程管理文化建造者與推進執行者,見(jiàn)證并參與了龍湖(hú)集團從(cóng)小(xiǎo)到(dào)大的發展曆程,其在龍湖(hú)處于開(kāi)創期、發展期、引領期等不同階段,采用了多(duō)種手法、策略建設完善龍湖(hú)的工(gōng)程管理體系,真正實現了龍湖(hú)全集團幾十個(gè)城(chéng)市(shì)、上(shàng)百個(gè)項目同步建設的工(gōng)程管理。
授課風格:項目管理實踐為(wèi)主并與項目管理理論相(xiàng)融合,體系感強,強調實用。大量實戰案例生(shēng)動,講解深入淺出,信息量大、知識面寬、實踐性強。
課程大綱
一(yī)、幾個(gè)名詞涵義
1. 體系:若幹事(shì)物(wù)互相(xiàng)聯系而構成的一(yī)個(gè)整體。
2. 管理體系:組織為(wèi)建立方針高(gāo)、目标和實現這些目标的過程的一(yī)組相(xiàng)互關聯或者相(xiàng)互作用的要素。
3. 職能(néng)管理:工(gōng)程管理體系包涵的基本框架
(1) 規則制定
(2) 檢查體系
(3) 風險預控
(4) 組織管理
(5) 資源管理
(6) 賦能(néng)
4. 項目:為(wèi)完成某一(yī)獨特的産品或服務所做的一(yī)次性努力。
5. 項目管理:就(jiù)是将知識、技(jì)能(néng)、工(gōng)具和技(jì)術(shù)應用于項目活動,以滿足項目的要求。
6. 項目管理十大知識體系:
(1) 範疇管理
(2) 時間管理
(3) 成本管理
(4) 人力資源管理
(5) 利益幹系人管理
(6) 風險管理
(7) 質量管理
(8) 采購管理
(9) 溝通(tōng)管理
(10) 綜合管理
二、規則制定:不成規矩、不成方圓
規則(規章、制度)越多(duō)越好嗎(ma)?
1. 為(wèi)什麽有制度還(hái)是出問題?執行不到(dào)位?
2. 規則制定遵守的原則方法
三、檢查評估。檢查中有無遇到(dào)問題?(現場研讨)
1. 檢查的方法
2. 檢查的内容
3. 檢查的結果如何使用?處罰?獎勵?
4. 如何使檢查更有效?
四、風險預控:VUCA---不确定性。“風險”定義:在某一(yī)特定環境下(xià),特定時間段内,某損失發生(shēng)的可能(néng)性。---目标與結果之間的差距
1. 報(bào)批報(bào)建
2. 供方管理---施工(gōng)、材料、設備供應
3. 項目施工(gōng)安全,僅僅是影響施工(gōng)方嗎(ma)?
4. 進度
5. 質量
6. 大小(xiǎo)市(shì)政配套
7. 驗收竣備
8. 客戶投訴
五、組織管理
1. 組織結構
2. 崗位描述及職責
3. 人才的識别與選拔
4. 内外部協同與溝通(tōng)
六、分供方資源管理
1. 效率?效能(néng)?---達成系統目标的程度
2. 把任務交給供方就(jiù)能(néng)完成目标?
3. 分供方選、育、用、留?
4. 與分供方合作僅僅是完成項目目标:
Ø 實體目标
Ø 經濟目标
Ø 組織目标
七、賦能(néng):(現場研讨)
天下(xià)難事(shì)必作于易,天下(xià)大事(shì)必作于細
1. 賦能(néng)---給予解決問題的能(néng)力與授權。保證工(gōng)作質量。
2. “知---行---果”模型
3. 賦能(néng)五步驟---方向賦能(néng)、目标、成長(cháng)、績效、觀念
4. 内部:
1) 文化
2) 規則、工(gōng)具講解
3) 總結與分享
4) 知識管理
5. 外部賦能(néng)---施工(gōng)分供方、監理、材料設備供應商
八、多(duō)項目管理(現場研讨)
如何确定多(duō)項目的均好性---合并同類項
1. 找規律。10個(gè)階段+職能(néng)管理
2. 打造工(gōng)具
3. 不斷叠代