課程預告 | 2022年(nián)11月(yuè)5-6日《商業(yè)地産全流程策劃、定位與招商運營企劃實操心法》
- 2022-10-19
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并購與倒閉并存,輕資産與技(jì)術(shù)輸出并舉時代
2022年(nián)後疫情時代,商業(yè)面積3萬以上(shàng)商場,即将開(kāi)業(yè)近1000個(gè),刷新曆史新高(gāo)。同時,商業(yè)面積3萬以下(xià)的社區商業(yè),進入全面暴增時期,預計迎接超過三年(nián)的混亂。
另一(yī)方面,房地産『三條紅(hóng)線』的三年(nián)緩沖期,将于2023年(nián)6月(yuè)到(dào)期,降債與償債壓力,已緻近半數房企出現倒閉風險,抛售持有商業(yè)資産作為(wèi)手段頻現,商業(yè)地産并購與抛售将是未來主旋律。
商業(yè)地産目前四大趨勢明朗,包括并購與倒閉、輕資産與技(jì)術(shù)輸出、區域商業(yè)與社區商業(yè)分野、标準化與特色化并舉時代。這是行業(yè)的第二回合開(kāi)始,◻◻級商業(yè)大集團已成形,區域級商業(yè)集團積極布點應對。2025年(nián)前,商業(yè)地産将進入最終回合。
商業(yè)地産共有七大模塊,拓展拿地、市(shì)調定位、籌備期招商、規劃設計、工(gōng)程建設、經營管理、融資與輕資産。然而,大量現金沉澱的商業(yè)地産本質,就(jiù)必須以輕資産的終點作為(wèi)拿地的初始!
2022年(nián)11月(yuè)5-6日,威科咨詢第八屆地産總動員(yuán)系列課程《商業(yè)地産全流程策劃、定位與招商運營企劃實操心法》,此次課程邀請到(dào)威科咨詢高(gāo)級講師(shī)、商業(yè)地産實操專家張老師(shī)主講。由台灣第一(yī)代購物(wù)中心成功團隊引進,結合内地數家領頭商業(yè)集團實務管理核心知識,兼具境外成功經驗與内地落地實操作法,提供一(yī)整套全流程的項目定位、招商管理、後期運營、資産增值心法。
課程收益
◆ 台灣成功商業(yè)地産的關鍵經營心法:場景式經營、大數據透析、消費(fèi)者掌控、優質服務、工(gōng)具方法論。
◆ 大量項目案例與照(zhào)片,生(shēng)動直觀的印證,可直接引用于現有項目,實操與落地。
◆ 超過18個(gè)國(guó)家與地區800個(gè)境外城(chéng)市(shì)案例,包括紐約、洛杉矶、舊(jiù)金山、西(xī)雅圖、首爾、馬尼拉、東京、大阪、福岡、新加坡、曼谷、台灣、香港、澳門(mén)、悉尼、墨爾本、惠靈頓、雅加達、吉隆坡、柏林、巴黎、倫敦、迪拜、阿布紮比等國(guó)外優秀商場案例分享。
◆ 超過320個(gè)國(guó)内城(chéng)市(shì)案例。包括北(běi)京、上(shàng)海、廣州、深圳、沈陽、哈爾濱、天津、青島、包頭、呼和浩特、鄭州、西(xī)安、南(nán)京、蘇州、杭州、武漢、長(cháng)沙、合肥、福州、廈門(mén)、東莞、南(nán)甯、重慶、成都、貴陽、昆明、烏魯木(mù)齊、蘭州、拉薩等約3,000個(gè)商業(yè)項目實地考察,現場互動解析成功與失敗原因。
◆ 揭密國(guó)内位居領先的商業(yè)地産集團,包括龍湖(hú)、萬達、萬科、新世界、北(běi)京金融街的核心經營能(néng)力。
課程對象董事(shì)長(cháng)、總裁、副總裁、總經理、副總經理、營銷運營總監、産品設計總監、招商總監、營銷策劃經理、招商經理等商業(yè)地産相(xiàng)關人員(yuán);
各類商業(yè)經營機(jī)構、商業(yè)地産管理服務機(jī)構、商業(yè)地産策劃營銷及相(xiàng)關業(yè)界人士。
講師(shī)介紹張凱勝老師(shī) 威科咨詢高(gāo)級講師(shī)、商業(yè)地産實操專家
◆ 台灣第一(yī)代商業(yè)地産團隊。
台灣METRO WALK國(guó)際購物(wù)中心籌備與開(kāi)業(yè)經營團隊。
◆ 曾任職國(guó)内商業(yè)地産前五強,集團商業(yè)高(gāo)管。
外資港商新世界百貨中國(guó)東北(běi)區域、民(mín)企萬達集團商業(yè)管理公司總部、民(mín)企龍湖(hú)集團商業(yè)地産總部、民(mín)企萬科杭州區域總部、國(guó)企北(běi)京金融街商業(yè)管理公司總部。
◆ 實力操盤項目近百個(gè)。
台灣METRO WALK國(guó)際購物(wù)中心、ETMALL購物(wù)(網路(lù)、型錄、電(diàn)視)。
萬達廣場44家、龍湖(hú)天街20家、萬科社區廣場20家、新世界百貨7家。
◆ 國(guó)内領先企業(yè)線上(shàng)線下(xià)智能(néng)信息化商業(yè)操盤者。
擔任萬達與龍湖(hú)大數據信息化建設與線上(shàng)線上(shàng)操盤手。從(cóng)組織團隊、建立制度、IT系統建立、搭建平台、日常運營等深入且實戰多(duō)年(nián)實務經驗。
◆ 現任北(běi)京大學商業(yè)地産總裁班專家顧問。
2016年(nián)至今,持續擔任北(běi)京大學商業(yè)地産總裁班、标杆房地産班、标杆智庫商業(yè)班專家顧問導師(shī)。
◆ 現任聯商網、赢商網、中購聯商業(yè)地産專家顧問。
持續擔任聯商網、赢商網商業(yè)地産專家顧問,參與協助◻◻百貨、超市(shì)、購物(wù)中心等企業(yè)提升商業(yè)管理能(néng)力。
◆ 受邀◻◻商業(yè)集團内訓。
長(cháng)期擔任台灣與内地各大企業(yè)内訓導師(shī),台灣培訓機(jī)構認證講師(shī),并曾受邀多(duō)家商業(yè)集團内部高(gāo)管培訓,2020年(nián)至2021年(nián)曾服務以下(xià)商業(yè)集團與項目内訓:包括星河商業(yè)集團、招商積餘商業(yè)集團(原中航九方)、綠城(chéng)商業(yè)集團、重慶融彙商業(yè)集團、華僑城(chéng)歡樂海岸商業(yè)集團、廈門(mén)兆翔商業(yè)集團、天河城(chéng)商業(yè)集團、華潤華中區商業(yè)、長(cháng)沙友(yǒu)阿商業(yè)集團、紅(hóng)星上(shàng)海商業(yè)集團、龍光(guāng)深圳商業(yè)、國(guó)瑞重慶商業(yè)、國(guó)泰重慶商業(yè)、印力深圳商業(yè)、正和鄭州商業(yè)、中糧大悅城(chéng)杭州商業(yè)、常州百貨商業(yè)集團、海信商業(yè)集團、瑞安佛山商業(yè)、邯鄲陽光(guāng)商業(yè)集團、常州泰富商業(yè)集團、上(shàng)海張江商業(yè)集團、榆林文昌商業(yè)集團等。
課程大綱
一(yī)、後疫情時代的商業(yè)地産市(shì)場現狀
1、疫情仍未消退下(xià),企業(yè)如何活下(xià)來是首要的課題。
2、國(guó)内購物(wù)中心2020年(nián)開(kāi)始的市(shì)場現狀,并購與倒閉的集團化,2025年(nián)前主要商業(yè)集團正式底定。
3、商業(yè)地産5大困境與機(jī)會(huì)并存:同質化嚴重、倒閉并購盛、虛實融合熱、線上(shàng)線下(xià)合、存量盤活興。
4、未來的5大發展趨勢顯現:消費(fèi)者與商戶、資産管理、智能(néng)大數據、社交體驗、社區生(shēng)活中心。
二、商業(yè)地産輕資産思維貫穿全流程
1、商業(yè)地産資産五周期:融、投、建、管、退
2、資産管理六大組成:戰略、成本、管理、系統、組織、風險
3、二個(gè)模式的選擇:輕資産與技(jì)術(shù)輸出的優劣分析
4、輕資産的關鍵财務指标:YTC的解構與分析
5、由YTC帶來的關鍵經營法則:做好分母與分子的管控
6、五個(gè)關鍵因素:開(kāi)業(yè)日、三年(nián)利潤、合同彈性、優先條例、銷售承諾
7、拿地前四個(gè)清晰:面積、開(kāi)業(yè)年(nián)月(yuè)、開(kāi)業(yè)前三年(nián)YTC、開(kāi)業(yè)後輕資産年(nián)
8、拿地後二個(gè)明确:建造成本管控、能(néng)耗效率測算(suàn)
9、操盤者的第一(yī)堂課:商業(yè)面積的合理性,733與萬達大數據法則
10、操盤者的第二堂課:主力店數量組合與餐飲業(yè)态的最低(dī)思維
11、操盤者的第三堂課:項目獨有主題與建造成本的平衡學
12、操盤者的第四堂課:首年(nián)租金溢價法則(麥當勞5+5)
三、優秀商業(yè)集團案例
1、龍湖(hú)與凱德商業(yè)集團經營指标YTC的解析
2、紐約、柏林、迪拜、巴黎、倫敦、台北(běi)、東京、曼谷、新加坡、悉尼等18國(guó)120個(gè)項目
獨有主題設施。
四、商業(yè)地産基于核心商圈的規劃定位
商業(yè)地産三個(gè)核心問題:引流、留客、導流
第一(yī)個(gè)核心問題『引流』:客人為(wèi)什麽要來?
A)商場懂(dǒng)顧客:定位準确
B)變形蟲核心商圈畫(huà)法
C)租金溢價的客流法則
1、策劃定位的作用:承接拓展模塊,主力店招商的羅盤
2、三項理解先行:建立項目外部基礎資訊
A)理解城(chéng)市(shì):政府十三五計劃解讀(dú)、關鍵城(chéng)市(shì)建設與人口趨勢
B)理解商圈:競争商圈機(jī)會(huì)點判讀(dú)、五種交通(tōng)工(gōng)具繪制、小(xiǎo)區調查六個(gè)核心
C)理解消費(fèi)者:廣度與深度消費(fèi)者調研,基礎資料與消費(fèi)決策調研
3、三項決策制訂:确認項目内部的決定方案
A)産品定位:消費(fèi)者偏好與商戶的預招商平衡
B)動線規劃:生(shēng)命之線與立體化思維、DROP思維、冷區預判與熱區創造
C)收益回報(bào):立體化業(yè)态樓層、多(duō)種測算(suàn)方案選擇、董事(shì)長(cháng)審批、7%測算(suàn)
五、優秀商業(yè)集團案例
1、北(běi)京金融街大都會(huì)項目核心商圈調研報(bào)告
2、杭州黃龍萬科中心項目核心商圈與競争者調研報(bào)告
3、中糧祥雲小(xiǎo)鎮動線診斷推演五步驟、深圳萬象天地動線模拟
4、紐約、柏林、迪拜、倫敦、台北(běi)、東京、曼谷、新加坡、悉尼等18國(guó)120個(gè)項目有價值動線案例。
六、商業(yè)地産基于定位的招商實施
招商先行,項目設計與工(gōng)程建設的依據
1、招商三大核心:6項核心調研與首次招商預判、3年(nián)收益測算(suàn)與決策文件(jiàn)
2、招商三大原則:主力店先行才可施工(gōng)、三大業(yè)态平衡呼應定位、關鍵品牌獲取與對待
3、招商三大思維:立體化招商奠立基礎、區域與垂直提升業(yè)态精準、品牌角色賦予合理階段
4、招商三大管控:制度表格統一(yī)語言、節點有序推進、紀律嚴肅高(gāo)效率
5、招商二大法寶:品牌借位思考、團隊招商作戰
6、商家盈利預判法則:商家盈利的招商思維
7、商品力是搶奪商戶的新能(néng)力
A)承諾品牌更多(duō)消費(fèi)者『接觸力』:迪拜Out Let Mall、雅加達Mall Artha Gading等案例
B)承諾品牌商場貢獻的『成交力』:巴黎Vill Up、東京Venus Fort、達特福德Bluewater等案例
C)承諾品牌商場帶來的『利潤力』:曼谷Siam Paragon、新加坡Orchard Gate Way等案例
8、商業(yè)業(yè)态與品牌新趨勢
A)單客群導向:由樓層業(yè)态落位轉為(wèi)單客群多(duō)業(yè)态聚落(七寶萬科、曼谷Central Embassy等案例)
B)感情媒介:女人的閨密對話空間(上(shàng)海長(cháng)風大悅城(chéng)、迪拜The Dubai Mall、永旺葛西(xī)店等案例)
C)社交互動:跨業(yè)态結合引領社交聚集(紐約Westfield、新西(xī)蘭The Colombo等案例)
D)生(shēng)活品味:增加高(gāo)頻率到(dào)訪的生(shēng)活結合(香港領展、蘇州鄰裡(lǐ)、武藏小(xiǎo)杉 LaLaterrace等案例)
七、商業(yè)地産基于客戶視角的經營能(néng)力
商業(yè)地産三個(gè)核心問題:引流、留客、導流
第二個(gè)核心問題『導流』:客人在店内怎麽走?
A)商場知顧客:大數據透析
B)拿錢(qián)來換:室内WIFI LBS、店鋪級客流
C)拿勤來換:1080條痕迹
第三個(gè)核心問題『留客』:客人為(wèi)什麽重複再來?
A)顧客愛商場:用心經營效果
B)一(yī)分鍾攔截溝通(tōng)
C)經營技(jì)巧與大數據引進
1、經營二關鍵:持續讓主力店保持客流制造能(néng)力、有效導引客流至高(gāo)租金商戶
2、核心商圈的徹底掌握:從(cóng)門(mén)口掌櫃調整深入商圈
3、内外動線的理解:掌握客流方向就(jiù)是掌握鈔票流向
4、善用數據分析系統:仰賴經驗不如相(xiàng)信科學數據說故事(shì)
5、生(shēng)活中心的建立:回到(dào)商業(yè)地産的内涵
6、會(huì)議溝通(tōng)的管理:讓耳朵為(wèi)管理帶來真相(xiàng)
7、日常巡場的落實:用腳走出團隊的專業(yè)
8、各項報(bào)表的支持:習慣有的放(fàng)矢的報(bào)表解讀(dú)
9、五感經營的思維:眼耳鼻口皮膚的掌控力
10、品牌經營分類:二個(gè)指标四個(gè)象限的聰明工(gōng)具
11、同質化的因應:關鍵數字的經驗傳授
八、台灣工(gōng)匠(jiàng)核心境争力
1、口訣一(yī):BUYER的溝通(tōng)
2、口訣二:1080
3、口訣三:六個(gè)問題
4、口訣四:硬與軟兼具
5、口訣五:733
6、口訣六:MARK
九、現場解惑